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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Merci d'avoir accédé au site Web ("Site") de nous. Nous respectons votre vie privée et voulons protéger vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez lire cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles. Enfin, cette politique de confidentialité explique vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. En visitant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas nécessairement à notre collecte hors ligne de vos informations personnelles. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

1. Collecte d'informations. Nous recueillons des informations auprès de vous de plusieurs manières différentes sur ce site. L'un des objectifs de la collecte d'informations personnelles auprès de vous est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

     Vous aider à rendre ce site plus facile à utiliser en n'ayant pas à entrer d'informations plus d'une fois.

     Vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.

     Aidez-nous à créer du contenu sur ce site qui est le plus pertinent pour vous.

     Vous alerter de nouvelles informations, produits et services que nous offrons.

(a) Inscription et commande. Avant d'utiliser certaines parties de ce site ou de commander des produits, nous vous suggérons de remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de l'inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse d'expédition et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays de fonctionnement de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et règlements applicables, et pour votre sexe. Ces types d'informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous utilisons les informations personnelles pour vous contacter.

(b) Adresses e-mail. Plusieurs emplacements du Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins telles que, mais sans s'y limiter: pour vous inscrire à une lettre de promotion gratuite; pour nous demander de vous informer lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit; pour vous inscrire à notre e-mail. Votre participation à un concours est entièrement volontaire, vous avez donc le choix de participer et de nous divulguer des informations. Nous utilisons ces informations pour informer les gagnants du concours et pour attribuer des prix. Nous pouvons publier sur notre site les noms et les villes des gagnants du concours.

2. Utilisation et divulgation des informations.

(a) Usage interne. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser en interne vos informations personnelles pour améliorer le contenu et la mise en page de notre site, pour améliorer notre portée et pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits auprès de vous), et pour déterminer des informations générales sur le marché concernant les visiteurs de ce site.

(B) Communications avec vous: Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de notre site et de vos commandes et livraisons. De plus, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce liée au service dans les rares occasions où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour maintenance). De plus, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que pour nous demander de vous informer lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit ou un produit; pour vous inscrire à notre newsletter électronique et à nos offres spéciales; Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utilisons pour vous fournir les informations. Nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de vous désinscrire des futurs e-mails (voir la section de désabonnement ci-dessous, pour plus de détails). Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails liés à vos commandes.

C) Utilisation externe. Nous voulons vous fournir un excellent service et vous offrir un grand choix-nous vendons principalement des marchandises, pas des informations. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons pas, ne concédons pas de licence ou ne divulguons pas vos informations personnelles ou financières spécifiques à quiconque, sauf que:

    (i) Comme la plupart des grossistes par catalogue et sur Internet, nous utilisons parfois d'autres personnes pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces prestataires de services, nous divulguons des informations pour les aider à exécuter leur service. Par exemple, afin de vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous nous associons à des tiers (tels que DHL et UPS) pour expédier les produits, assurer la livraison et afin que nous puissions obtenir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité du service du tiers. Dans l'exemple des expéditeurs, nous leur fournissons des informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

     (Ii) Nous pouvons être tenus de divulguer ces informations en réponse aux demandes des responsables de l'application des lois menant des enquêtes; citations à comparaître; une ordonnance du tribunal; ou si nous sommes par ailleurs tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser notre site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.

    (Iii) Nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ou ne louerons) pas d'informations personnellement identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités régulières. Cependant, il est possible que nous acquérions ou fusionnions avec une autre société ou que nous puissions céder tout ou partie de nos actifs. Si cela se produit, vos informations personnelles peuvent être divulguées à une autre société, mais cette divulgation sera soumise à la politique de confidentialité en vigueur.

    (Iv) Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page Web donnée ou la commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne vous identifient pas personnellement ou directement un utilisateur.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Ce site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris Secure Sockets Layer ("SSL") pour toutes les transactions financières via ce site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L'accès à vos informations personnelles est restreint. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. Enfin, nous nous appuyons sur des fournisseurs de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous croyons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez notre Site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.

Bien que nous utilisions les précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète. Une sécurité complète à 100 % n'existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.

OUVREZ/CORRECTIONS 

À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles ; (b) cesser d'envoyer des e-mails à votre adresse e-mail ; et/ou (c) désactiver votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte. Vous pouvez faire ces demandes à la section d'informations clients, ou en téléphonant.

COLLECTE, UTILISATION ET DIVULGATION HORS LIGNE DES INFORMATIONS 

La majorité des informations que nous recueillons sont obtenues par l'intermédiaire de notre Site, et la présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'à cette collecte en ligne de renseignements personnels. Nous recueillons également des informations hors ligne, où nous essayons également de protéger votre vie privée. Un exemple concerne quelqu'un qui nous appelle pour passer une commande ou pour poser des questions. Quand quelqu'un appelle, nous ne demandons que les informations personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou pour répondre à la question. Lorsque nous avons besoin de stocker des informations (telles que des informations de commande), nous les entrerons dans notre base de données via le cryptage SSL (voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations). Il existe d'autres façons dont nous pourrions apprendre des informations personnelles hors ligne (par exemple, nous supposons que quelqu'un pourrait nous envoyer une lettre comprenant des informations d'adresse de retour), et cette politique ne traite pas ou n'essaie pas de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme nous l'avons mentionné, nous vendons principalement des marchandises, pas des informations, et nous essaierons de traiter la collecte, les utilisations et les divulgations hors ligne de manière cohérente avec nos pratiques en ligne pertinentes.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE 

Si nous modifions ou mettons à jour cette politique de confidentialité, nous publierons des modifications et des mises à jour sur ce site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité de temps à autre afin que vous sachiez si la politique de confidentialité a été modifiée ou mise à jour. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité.