Nuestras joyas se fabrican bajo pedido y requieren de 5 a 10 días de preparación antes del envío. Los plazos de entrega dependen de su ubicación y del transportista. En EE. UU., Reino Unido, Alemania y Francia, el envío suele tardar entre 7 y 15 días, mientras que en otros países puede tardar entre 12 y 25 días. Ofrecemos envío acelerado para una entrega más rápida. Tenga en cuenta que los horarios de envío pueden variar debido a factores externos. Para cualquier consulta específica, por favor contáctenos.

Aceptamos cambios, devoluciones y reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que los artículos no estén dañados. Sin embargo, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución y del riesgo de pérdida durante el tránsito.

Envíe fotografías de estilo o bocetos de diseño junto con sus especificaciones para obtener una cotización. Si acepta el precio, crearemos una lista personalizada para su pago. Una vez pagado, le enviaremos un diseño 3D para su aprobación. Refinaremos el diseño basándonos en sus comentarios hasta que esté completamente satisfecho, después de lo cual comenzaremos a elaborar sus joyas.

Nuestra tienda ofrece piedras preciosas tanto naturales como creadas en laboratorio. Esmeraldas, zafiros, rubíes, zafiros rosas y verdes, alejandrita, moissanita y circonita cúbica se crean en laboratorio. Piedras preciosas como amatista, aguamarina, espinela negra, citrino, granate, amatista verde, topacio azul Londres, topacio místico, piedra lunar, ágata musgosa, ópalo, peridoto, cuarzo rosa, cuarzo ahumado, topacio azul suizo, topacio blanco y cuarzo limón se encuentran en estado natural.

Nuestros anillos, elaborados con materiales de alta calidad como plata de ley 925, oro de 14 y 18 quilates y platino, generalmente no provocan decoloración de la piel. Con el tiempo, la plata esterlina puede empañarse, algo normal. Para minimizar esto, aplicamos un baño de Rodio a las piezas de plata, extendiendo su brillo; sin embargo, esta protección no es permanente. Para un uso duradero, es aconsejable optar por versiones en oro o platino.

Sí, ofrecemos un servicio gratuito de mensajes de regalo. Por favor proporcione su mensaje al realizar su pedido.